铁路退票手续费怎么收费的-法师兄

为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客退票，中国国家铁路集团有限公司决定从2020年2月6日零时起，到现在为止在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，旅客在开车前自愿改变行程需要退票的，铁路部门不收取退票手续费，购买铁路乘意保险对于无法在线办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票期限的服务措施。2020年2月5日24点前使用现金购买票，或者2月5日24点前更换纸票（包括清算证明书）的旅客，如果在开车前不能在车站取消票的话，可以延期到3月31日24点前取消票的票面发票所在地车站的入场通道关闭的话，从入场通道恢复之日起30天内取消票的退票必须在购买地和出发地的各车站处理，处理时必须继续免除退票费，铁路乘意险一起处理。由于各地学校入学时间不同，为了方便学生旅客退款，铁路部门从1月27日开始，办理学生退款时不收取退款手续费，购买铁路意外保险。

《铁路部门再次调整免费退票措施》第一段至第三段

答

1、根据梯级退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收退票费。所谓15天（不含），也就是开车前360小时（15×24小时）以上。例如，某...

答

高铁票退票手续费分为以下情况： 1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取...

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

根据相关法律规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在48小时前处理。由于承运人的责任，旅客退票时按以下规定处理，不收退票费：1、在发站，退还所有票价。2、中途站，退还收到的票价和乘坐区间的票价差额，乘坐区间至少不足里程时，退还所有票价。3、到达车站时，退还已经收到的票价和已经使用的票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

不收取手续费。根据国家铁路发布的《铁路部门再次调整免费退票措施科学安排返程运力组织车内分散就坐》规定，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。