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费计算方法如下: 1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,例如车票100元,则收取你5元的退票费。 2、票面乘车站开车时间24小...
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火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
费计算方法如下: 1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,例如车票100元,则收取你5元的退票费。 2、票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时的按票价10%计,例如车票100元,则收取你10元的退票费。 3、票面乘车站开车时间不足24小时的按票价20%计。例如车票100元,则收取你20元的退票费。依据《铁路管理条例》规定开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车48小时~15天期间内,或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
为了加强新型冠状病毒感染的肺炎感染预防管理,配合各地2月10日前灵活安排工作的措施,进一步方便旅客退票,中国国家铁路集团有限公司决定从2020年2月6日零时起,到现在为止在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,旅客在开车前自愿改变行程需要退票的,铁路部门不收取退票手续费,购买铁路乘意保险对于无法在线办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票期限的服务措施。2020年2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在车站取消票的话,可以延期到3月31日24点前取消票的票面发票所在地车站的入场通道关闭的话,从入场通道恢复之日起30天内取消票的退票必须在购买地和出发地的各车站处理,处理时必须继续免除退票费,铁路乘意险一起处理。由于各地学校入学时间不同,为了方便学生旅客退款,铁路部门从1月27日开始,办理学生退款时不收取退款手续费,购买铁路意外保险。
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