高铁票怎么退票?

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• 问高铁票退票手续费
  

  高铁票退票手续费分为以下情况： 1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。 3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。 4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

• 问高铁票退票去哪儿
  

  网上购票可以在原购票通道进行退票，已经取票和车站购买的车票需要到车站退票窗口进行办理。 我国法律规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4、退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 6、站台票售出不退。 市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。 必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

• 问高铁票开车后退票怎么收费
  

  根据相关法律规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费： 1．在发站，退还全部票价。 2．在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。 3．在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。 4．空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

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