消费者投诉的受理范围有哪些

消费者投诉受理范围和不受理的范围是什么

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一些消费者在维权过程中，往往只对产品的质量问题进行投诉，而放弃了许多受到侵害而应当提出索赔的权利，本文将告诉你哪些投诉是可以受理索赔的，哪些投诉又是不受理的。...

消费者协会受理投诉包含什么范围

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消费者协会主要受理下列两类投诉： 1、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。 2、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理：...

什么消费者投诉不属于12020受理范围

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12020不受理的范围；（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；（三）、机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；（四...

消费者权益受到侵害，哪些情形下，可以向消协投诉？受理范围是什么

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受理投诉范围 (一)下列投诉应予受理: 1.根据《消法》关于消费者的权利的九项规定，受理消费者受到损害的投诉。 2.根据《消法》关于经营者的义务的十项规定，受理消费者对经营者末履行法定义务的投诉。 3...

旅游消费者投诉前提和范围

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一、旅游消费者投诉的条件： 1、根据旅游投诉暂行规定，只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依...

消费者维X有哪些途径消费者投诉受理的原则是什么

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消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则： （一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会...

消费者协会不受理哪些方面的投诉

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消费者的下列投诉不被受理： 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投...

消费者协会对哪些投诉不予受理？

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消费者协会对以下6种投诉不予受理：（1）购买商品不是用于自己消费，而是用于生产或销售的投诉（不含农民购买自用的生产资料）；（2）企业（包括个体工商户）之间的经济纠纷的投诉；（3）个人私下交易商品，属于...

哪些投诉不属于12315受理范围

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12315不受理的范围； （一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的； （二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的； （三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或...

12315投诉受案范围具体有哪些

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1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖； 2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害； 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们...