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淘宝换货有运费险吗

2024-04-17 34人已浏览

赵佳律师专职律师

北京衡宁律师事务所

擅长：合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护

近期30天评分：5.0 服务人数：7
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专业分析

你要是想在淘宝上换货的话，能不能拿到运费险就得看好些个方面啦！首先得看看卖家那边的政策啦、人家店里卖的东西支不支持换货还有就是换货的具体要求之类的呢。咱们知道哈，在淘宝这个大平台里头啊，有些商品换货还是可以享受到运费险滴。但是这里头可是有两个大大的前提哦：第一个就是只针对那些支持换货的卖家，也就是说他们家提供了换货这项服务才行。第二个就是换货用运费险只能在买东西的过程中进行，也就是在确认收货前提出的换货请求才能用到运费险哦。再者嘛，如果卖家那边提供了运费险的话，那在换货的时候，只要运费在运费险的保障范围之内，一般来说都是不用掏钱哒；可要是超过了这个范围，那可能就得自己补上差价咯。

法律依据

《中华人民共和国保险法》
第四十八条保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
第五十条货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后，合同当事人不得解除合同。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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