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淘宝买的运费险可以自己换货吗

2021-10-28
换货不能用,只能退货。理赔流程1。买家发起退款时,选择退货,在淘宝输入退货物流号码,通过物流将购买的货物退还给卖家。二、卖方收到货物后确认退款。3、保险公司应在退款完成后72小时内核实买方损失,确认损失无误后,向买方支付宝账户支付理赔款。

相关法规

《退货运费险条款》 第五条在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。 第六条下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;(四)地震、海啸;(五)行政行为或司法行为;(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

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