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应该怎么分辨用户是否为恶意差评

2024-06-01 31人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：1,154
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专业分析

恶意评价，是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。恶意差评一般具有以下特点： 1、恶意威胁，常有的表现方式有：加qq聊天威胁，不给钱就不改差评。 2、不合理要求，例如：“退10块钱给我，不给我就给差评这个宝贝我不满意、你要给我满意的答复。” 3、其他不合理行为等。通常遇到恶意差评，电商可以通过向第三方平台申诉，申诉成功后，平台会依据相关的规定进行处理，例如删除恶意差评等。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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