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一、被卖家恶意差评怎么办 被卖家恶意差评的,可以登录【恶意行为投诉中心>>我要投诉】选择【异常评价】场景提交投诉。具体操作步骤如下: 1.进...
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者...
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所谓恶意差评,是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,目的往往在于通过影响商家的诚信度,谋取额外财物或其他不当利益。由于给予恶意差评的买家以逼迫或预告将要实施危害胁迫等方式使卖家陷于恐惧,逼迫卖家违心赔钱,其行为构成民事欺诈。从你反映的情况看,网名“啰里啰嗦”的行为就属于上述情形。根据民法通则第58条第3项规定,“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所为的”民事行为无效。恶意差评索取财物的行为从一开始时起便没有任何法律约束力,卖家有权要求对方返还被勒索的财物。
所谓恶意差评,是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,目的往往在于通过影响商家的诚信度,谋取额外财物或其他不当利益。由于给予恶意差评的买家以逼迫或预告将要实施危害胁迫等方式使卖家陷于恐惧,逼迫卖家违心赔钱,其行为构成民事欺诈。从你反映的情况看,网名“啰里啰嗦”的行为就属于上述情形。根据民法通则第58条第3项规定,“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下所为的”民事行为无效。恶意差评索取财物的行为从一开始时起便没有任何法律约束力,卖家有权要求对方返还被勒索的财物。
依据我国相关法律的规定,经营者被故意刷差评的,可以先与平台进行沟通,让平台介入调查,也可以自行收集证据,向工商管理部门投诉不正当竞争的行为。 《网络交易管理办法》 第十九条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为: (一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认 (二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传 (三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额 (四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉 (五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉 (六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。 第三十二条鼓励第三方交易平台经营者为交易当事人提供公平、公正的信用评价服务,对经营者的信用情况客观、公正地进行采集与记录,建立信用评价体系、信用披露制度以警示交易风险。
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