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淘宝快递丢了不保价怎么赔偿

2020-09-18 403人已浏览
  • 孟金龙律师

    孟金龙律师专职律师

    北京市京师律师事务所

    擅长：婚姻家庭、继承、公司法

    近期30天 评分：5.0 服务人数：482

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专业分析
如果合同中有关于快递丢失的赔偿方法的约定，则双方可以按照约定进行赔偿。如果没有约定。是由于承运人的过错导致快递丢失，则一般按照快递的实际价值进行赔偿，。如果是由于不可抗力或者托运人或收货人自身原因导致的丢失，则承运人不承担赔偿责任。
法律依据
《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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