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2023-04-02 回复
信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
孙景亮律师
北京大成（哈尔滨）律师事务所
银行卡被盗刷处理：第一时间联系银行冻结卡；到最近网点操作并留下凭证；及时报警说明情况和被盗刷时间。
吴莉律师
广东天穗律师事务所
当事人的信用卡若在网上银行被盗刷，应当立即向发卡行要求冻结卡片，并联系公安机关报警，要求警方进行处理。《银行卡管理办法》规定，任何单位和个人有骗领、冒用信用卡的情形的，应当根据《中华人民共和国刑法》及相关法规进行处理。
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