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被盗刷银行卡怎么处理

2020-01-14 117人已浏览
  • 吴莉律师

    吴莉律师专职律师

    广东天穗律师事务所

    擅长:公司法、婚姻家庭、合同纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:902

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专业分析
应对银行卡被盗刷的办法: 1、存留银行卡未离开身边的直接证据,如果是互联网盗刷的情况则不需此步; 2、打电话给银行在线客服报失止损; 3、向银行了解盗刷的方法、时间、地址、交易另一方账户信息,必须是记录下在线客服人员号码; 4、拿银行卡、有关凭证和个人身份证件到公安局报警、备案; 5、拿立案调查的对账单,与金融机构或第三方支付综合服务平台商讨。
法律依据
《中华人民共和国商业银行法》第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
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