信用卡被盗刷银行要怎么处理-法师兄

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河北在线咨询顾问团

2023-03-09 回复

专业分析：

信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

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网上银行信用卡被盗刷了，怎么处理

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当事人的信用卡若在网上银行被盗刷，应当立即向发卡行要求冻结卡片，并联系公安机关报警，要求警方进行处理。《银行卡管理办法》规定，任何单位和个人有骗领、冒用信用卡的情形的，应当根据《中华人民共和国刑法》及相关法规进行处理。

被盗刷银行卡怎么处理

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应对银行卡被盗刷的办法： 1、存留银行卡未离开身边的直接证据，如果是互联网盗刷的情况则不需此步； 2、打电话给银行在线客服报失止损； 3、向银行了解盗刷的方法、时间、地址、交易另一方账户信息，必须是记录下在线客服人员号码； 4、拿银行卡、有关凭证和个人身份证件到公安局报警、备案； 5、拿立案调查的对账单，与金融机构或第三方支付综合服务平台商讨。

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