市民陈先生和老伴平时喜欢上网买些生活日用品。去年12月，陈先生和老伴在网上购买了一台组装电脑，价格3000多元，为使电脑完全符合要求，陈先生特地把内存、硬盘、主板、显示器等细节的要求交待给卖家，希望对方“量身打造”。可收货后，陈先生才发现电脑本身有很多问题。主板型号不对、显示器尺寸也错了。交涉半个多月后，卖家让陈先生尽快把电脑退回，否则就要扣300元。可对方收到货后，却说电脑坏了，要赔300元。后来，在网站的协调下，对方才答应全额退款。
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产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
因为债务问题无法解决，如果你是债务人，建议你做个详细的还款计划慢慢还清债务，并且积极与债权人沟通不要逃避。如果你是债权人，建议你及时到有管辖权的法院起诉，一般由债务人住所地人民法院管辖。根据我国民法典的最新规定，民事权利的诉讼时效为三年。
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