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网上购物怎么退货

2022-03-12 09:21:00
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贵州在线咨询顾问团

2022-03-12 回复

专业分析:

退货流程是首先卖家给了你退货地址以后,那么你要做的就是去快递公司把东西寄了,然后把免单不要搞丢,回去之后在电脑上点退货,卖家在收到你的退货请求后会点同意退货,点了之后,你这边又要把退货发回去的单号跟快递公司填进去,这才是最主要的,只要把这个填进去,你的退货单号已经进去了淘宝监控范围,等到卖家收到你退回的宝贝的时候,他就会确认退款给您,放心只要点了退货冰填写了单号,钱就绝对会退给你,如果他不退,就是违规操作,你即可以投入维权,淘宝还会处罚他的,对他没好处,希望可以帮到你。如果直接私下处理,您就没有了凭据,建议按正规流程处理

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

仅退款成功不退货是否属于诈骗要看涉案金额是否达到诈骗罪的立案标准。诈骗罪的构成要件包括: (一)行为人主观上是出于故意,并且具有非法占有公私财物的目的; (二)行为人实施了诈骗行为; (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。(这个金额没有具体量化,但一般是指高于3000元。)

张神兵律师

广东律参律师事务所

需要,网购时卖家发多了货,买家无责,但应当退回。经要求后未退回属不当得利的行为。经法院判决后应当返还不当得利物品或赔偿其损失。

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