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快递没保价丢了怎么赔偿

2022-12-26 12,141人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

近期30天评分：5.0 服务人数：987
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专业分析

快递丢失赔偿标准如下： 1、在快递服务过程中快件丢失的，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿； 2、没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿； 3、未购买保价的快递丢失可以按照相关规定赔偿； 4、承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。快递在以下情况下可以拒收： 1、收件人信息不清，没有找到收件人，没有联系方式，可拒收； 2、寄错收件人，例如发件人要寄给一位客户，但写了另一位客户的信息，那么另一位客户收到快件就可以拒收； 3、有额外费用，收件人不愿意接受额外费时可拒收； 4、发生破损或者丢失或者延误或者混包，发件人或快件索赔权持有人需要与快递公司确认处理方案而暂时拒收快件； 5、寄件人填写的详单有明显涂改或者不完整的，可以拒收。

法律依据

《快递市场管理办法》
第十九条经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件（邮件）损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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