当事人对财产损失的评估及损害赔偿有争议的，根据法律法规的有关规定，可向公安交通事故处理部门提出调解申请，也可向人民法院提起民事诉讼。当事人申请公安交通事故处理部门调解或向人民法院提起诉讼的，应当在车辆未修理之前向双方认可的或事故处理部门、法院指定的有资质的第三方评估机构进行物损评估。

本市对物损超过交强险赔偿责任限额的交通事故，当事人在收到事故认定书后，对损害赔偿一致请求公安交通事故处理部门调解的，须持事故认定书和定损协议书，统一由机动车物损交通事故保险理赔服务中心的警务室进行调解。经调解达成协议的，事故处理民警在事故认定书上记录调解结果，由当事人签名，并交付当事人;经调解未达成协议或一方当事人不履行协议的，当事人可向人民法院提起民事诉讼解决。