先自行与药店协商解决，如能达成一致，可签订书面协议，然后双方根据约定履行。如协商不成，可向相关行政主管机构投诉如果药物存在质量问题的，可以向工商局、公安部门投诉。若投诉不成功，可以选择通过调解方式解决纠纷。协商不成，可以诉讼解决问题。

社保卡可以在药店买药吗＆＆＆

一、社保卡可以在药店买药吗

1、社保卡可以在药店买药。社保卡办理方法如下：

（1）当事人实现就业后，在用人单位参保社保的携带相关材料由用人单位的相关人员申报参保后，再由本人携带身份证，去当地的社保部门领取社保卡即可；

（2）当事人属于个体工商户或者在户口所在地以个人名义参保社保的，去当地的社保部门申请参保，根据工作人员的提示，办理相关参保手续，再凭本人的身份证原件，去当地的地点银行的任一营业网点领取社保卡即可。

2、法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十六条

职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。

第二十七条

参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇；未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。

二、社保怎么查询

1、咨询单位的社保经办人员，单位办理增员的时候，相关信息都会有记录的；

2、带着身份证到参保所在的社保中心查询；

3、如果当地开通劳动保障服务电话12333，可以电话查询；

4、进入所在地的社保网站，用身份证号码进行查询。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

第一千一百八十七条损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。