业主私自改造房屋结构物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理，其他业主可以请求排除妨害、恢复原状、确认处分行为无效或者赔偿损失。

一、投诉物业应该找哪个部门

投诉物业可以找当地房地产行政部门或房管局。县级以上的房地产行政管理部门以及房管局可以处理房地产有关的投诉，物业以及物业服务企业属于房地产使用中的管理部门，业主在有不满或遭受不公待遇时，可以就物业的行为方式进行投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。

二、物业业主有权利设置与改变吗

业主有权利更换物业公司，但是需要业主委员会做出决定。业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(四)监督管理规约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。

三、什么是业主委员会,业主委员会有哪些职责

业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。

有下列职责：

1.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况。

2.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。

3.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。

4.监督管理规约的实施。