原则上商家不能拒绝顾客消费,但如果出现为了大多数顾客安全等情形的,商家有权拒绝个别消费者消费。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等等原则。
一、如何投诉4s店给定金
1、如果签订的合约中注明“可以全额退还定金”,那么在支付定金后如果遇到突发情况,那么是可以要求退定金的;2、如果因为4S店提供的购车价格与原先签订合同前谈好的价格不符,导致消费者拒绝买车,那也完全可以要求4S店全额退还定金,因为这种情况属于4S店违约,按照《民法典》4S店需要双倍赔付定金;3、和4S店进行协商,与商家讲述自己退定金的原因,一般来说4s店为了顾及消费者,以及减少4s店外在形象的损害,或者不想因为定金而失去潜在的客户,那么大多数4s店会同意退还全部定金。
二、买房绑定车位是否合法
买房绑定停车位是不合法的。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。经营者向消费者提供商品或者服务的,应当按其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者向消费者提供商品或者服务,应当遵守社会道德,诚信经营,保护消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
三、买到漏气食品索赔技巧?
买到变质食品索赔技巧是先带着购物小票找商家去换,如果商家拒绝,可以找当地的消费者协会或工商,根据相关规定食品经营者生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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