市民卡可换卡情况

市民卡出现以下情况时，持卡人应当携卡到市民卡服务网点办理市民卡换卡手续，旧卡收回。

卡片断裂、折角、穿孔等损坏以致无法正常使用;

卡片在专用读写设备上无法识别、无法正常使用;

市民卡的有效使用期届满;

其它换卡合理理由。

换卡收费标准

自发卡之日起三个月内，属卡片自身质量原因的，予以免费换卡;其它情况申请换卡均按区物价部门相关规定收取换卡费用。

办理换卡申请后，如果不能现场换卡，申请人在约定时间到市民卡服务网点凭本人身份证或代办人携带双方身份证领取市民卡。