1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
一、交房前需要支付哪些费用
交房前需要支付以下费用:
1、契税开发商代房管局收取;一次性付款的客户自行交房管局,开发商一般不收取,除非需要委托开发商办理房产证;
2、公共维修基金由开发商代房管理局收取;
3、产权登记费即房产证工本费,由开发商代房管局收取;
4、抵押登记费只支付贷款,不支付一次性付款,由开发商代房管局收取;
5、印花税由开发商代房管局收取;
6、实际面积大于预售面积或小于3%以内的房款,多退少补;
7、物业费一般预付半年,物业公司收;
8、暖气费如果现在交钥匙,就要收暖气费,物业公司代热公司收;
9、有线电视初装费、收视费一般预收一年收视费,物业公司代有线电视台收取;
10、预收电费和走廊公用电费物业公司代收;
11、装修押金物业公司押金,装修后退还给业主,以更好地保障大多数业主的利益;
12、有些还可能收取暖气集资费和煤气集资费开发商收取。
二、小区噪音扰民归谁管如何举报
小区噪音扰民归环保部门管理。当小区噪音扰民时,业主能先向物业公司反映,让物业公司出面协调解决,物业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告,业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。
三、投诉物业找什么部门
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
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