未尽责任的物业收取物业费时，业主可以就未尽责任、服务不到位的部分申请拒交物业费，物业未尽责任导致业主人身、财产受到损害的应当承担相应的违约责任。

一、小区失窃物业有责任吗

如果物业公司按照物业服务合同履行相应的义务，特别是保安义务，那么业主的财物被盗，物业公司一般不需要对业主承担赔偿责任。如果物业公司未履行物业服务合同中的担保条款，导致业主财物被盗，应承担相应的法律责任。物业服务企业不履行物业服务合同约定，致使业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

二、家中被盗，损失万元以上，物业是否承担赔付

家里被盗物业是否有责任需要看物业是否尽到应尽的义务，是否存在失职行为。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

三、家中被盗，物业公司是一定要赔偿吗

物业服务合同一般而言属于有偿委托合同。导致业主家中财物损失，物业公司应当承担相应的民事财产赔偿责任。

考察物业公司是否应承担赔偿责任的关键是双方在《物业服务合同》中是否约定了物业公司对业主专有部分内财物保管、报警系统管理等内容；

物业公司是否按照物业合同约定履行应尽的职责，是否存在过错。只有物业公司未尽到管理人的注意义务和谨慎勤勉义务，其有过错时才承担相应的赔偿责任。