物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

一、如果遇到有人高空抛物怎么办

（一）可以向物业管理公司进行反映。（二）物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。对于高空抛物的认识，人们经常停留在道德层面，这其实也是一种对公共安全责任的淡漠。

二、物业公司是否有义务防止业主被盗

从侵权关系上看，业主财产损失是由于他人的不法行为即盗窃行为造成的，与物业公司的管理行为无直接的、必然的关系。但如果物业公司违反了其应当承担的安全保障义务，则应承担赔偿责任。判断物业公司是否违反了安全保障义务，则要看法律的规定和物业服务合同中的约定。物业公司的安全保障义务主要来源于法律规定和合同约定。法定义务是法律法规明确规定的物业公司的义务，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。而约定义务是由业主通过业主委员会与物业公司签订物业服务合同而约定的义务。

三、民法典高空坠落物的责任由谁承担

民法典高空坠物侵权责任划分：

1、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任；

2、由建筑物的使用者、所有者、管理者承担侵权责任；

3、可能加害的建筑物使用人承担侵权责任。