(一)医疗保险退休补缴审批如何办理

答：灵活就业人员医保退休审批：由“代理部门”开具医保缴费清单，到经办大厅征缴科(5-10号窗口)办理审批医保退休，需补缴的办理补缴手续，凭缴费发票做实收到账处理，由“代理部门”代办退休手续;

单位办理医保退休审批：到经办大厅征缴科(5-9号窗口)办理填写《医疗保险变更表并加盖公章，需补缴的办理补缴手续，凭缴费发票做实收到账处理，不需要补缴的社保中心征缴科直接在退休审批表上盖章，局社保科(经办大厅21-23号窗口)办理退休审批手续。

(二)退休时医疗保险不满15年如何办理补缴手续

答：参保人员退休时医疗保险不满15年如需补缴的，需到经办大厅征缴科(5-10号窗口)填写《常州市武进区社会保险补缴结算审批表，参保人员办理医保退休手续后不得再进行险种选择。

2007年底前已经参加城镇职工医疗保险，但没有连续缴费，及2008年1月后参加基本医疗保险至退休时不满15年的人员，退休后如要继续享受基本医疗保险待遇的，应按规定补缴，应补缴的月数可以按间断时间(2007年前已参保的人员)，或补足15年时间计算。

参加住院医疗保险的人员，退休后如要享受基本医疗保险待遇的，应从2008年1月起按实际住院医疗保险缴费时间(至退休时计算补缴年限，最长为15年)补缴与基本医疗保险的差额。参加住院医疗保险经转换后仍不符合基本医疗保险缴费年限要求的，再按基本医疗保险要求补缴。

(三)单位怎样办理和领取医保IC卡

答：单位领取IC卡，凭社保参保登记单办理登记，到经办大厅金融服务(70号窗口)打印提卡单，然后到经办大厅金融服务(67号窗口)交工本费(15元/张)，最后到经办大厅金融服务(70号窗口)领取IC卡。各镇(街道、开发区)人社所可直接领取医保IC卡。

(四)医保IC卡遗失或损坏怎么补办

答：1、挂失：IC卡遗失后，可向社保中心电话挂失，挂失电话为86529737(工作日期间办理);或通过“12333”电话挂失;或通过武进区人力资源和社会保障网进行挂失。

2、补办：

（1）个人申请补办的，凭本人身份证复印件，填写补卡申请，申请中写明事由、原因、卡号、补办日期及办卡人电话号码;

（2）单位代为办理的，在个人申请上加盖单位公章;

（3）委托他人办理的同时必须有补办人的委托书。

参保人员所在镇(开发区)、街道人社所及社保经办大厅征缴科(13-14号窗口)将即时予以补办。