先找物业，让其判断是什么原因引起的堵塞；若是业户使用不当造成的，由业户负责处理；若是主管堵塞造成的，由物业协助处理（在质保期内质量原因找供应商处理、不在质保期内或人为原因由物业处理）。

一、楼梯外墙脱落有谁负责?

楼梯外墙脱落谁的责任，需要分情况而定：

1、若是在建筑质保期内发生脱落，可以由开发商承担责任；

2、若已经过了质保期，可以向物业公司申请动用维修基金来承担责任；

3、如果业主没有交物业管理费，也没有交维修基金，则需要由整栋楼的居民来承担，赔偿金由所有住户平分。

二、房子保修期内漏水责任应该由谁承担?

通过有资质的机构，如房屋质量检验部门等对墙面浸水的原因及如何修补进行鉴定并出具报告。在查明原因后，应区别情况进行处理：如果是由于房屋本身的质量问题导致的墙面浸水，且该情况发生在房屋质保期内的，则开发商应承担维修或赔偿责任。如果确实是由于邻居或自己造成的，则邻居或自己应承担维修或赔偿责任。就维修或赔偿问题，可找开发商进行交涉，协商不成的，可向建设行政主管部门进行投诉，也可以找街道办事处、业主委员会等第三人进行调解，或者直接向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

三、小区电梯坏了,维修费用谁负责

按照我国法律规定，业主购房时交了维修费用，所以如果电梯坏了，应当是物业部门来修。业主缴纳的物业费中包括电梯日常维保费用，电梯如在质保期内，由开发商找电梯厂家维修。如果小区居民之前没有缴纳维修基金，费用由业主来分摊。