保险代理人是根据保险公司委托，向保险公司收取代理手续费，并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的单位和个人。一般来说，保险代理人可以分为：专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。保险代理人制度对我国保险业的发展起到了积极作用，同时也存在着管理不严、缺乏制约力等问题。

保险公司对其保险代理人疏于管理和培训

保险代理人做业务时对保险条款解释不清，经常误导投保人。有的保险公司甚至违反公平竞争和诚实信用原则，唆使保险代理人对投保人进行误导。发生理赔纠纷时，又以保险代理人越权为由，拒绝承担保险责任。这些问题已给我国保险业持续发展带来不利影响，由此引发的保险纠纷大量增加，保险公司应当从中汲取教训。

《中华人民共和国社会保险法》第一百一十七条保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。