物业服务差能不能拒交物业费
时间:2023-06-24 09:35:35 107人看过 来源:互联网

物业公司收费不合理、开发商出售的房屋配套设施不齐全、公共设施不到位、物业公司服务差等,面对这些问题,很多人士选择以拒交物业费来对抗。但是,从严格意义上来讲,拒交物业费属于违约行为。不管物业管理有多差,业主都应当缴纳物业费,业主只有履行缴纳了物业费的义务,业主才有权利问责物业。

一、房子没有入住,可以不交物业费吗

房子没有人入住,不能成为业主拒绝缴纳物业费的理由。开发商已经交房,业主就需要缴纳物业费,长期不入住的可以少交,但是不能拒交。不管是否入住,物业提供看护房子,该房子享受到了物业服务,需缴纳物业费。缴纳物业费是业主的义务,以下情况下可以不交物业费:

1、房屋质量问题还未交房,物业费由开发商缴纳;

2、将房屋出租,租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的;

3、物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据:物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的,物业公司不经业主许可自行增加的收费项目的,业主可拒交。

业主大会和业主委员会,对拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、赔偿损失。

二、物业纠纷管理案件增多的原因主要有哪些?

1、辖区内城镇化建设的飞速发展。新建区毗邻南昌市区,具有优越的地理位置,随着城镇化发展,特别是九龙湖(原新建区生米镇)、望城新区、长堎镇周边等板块商品房小区的激增,随着商品房的不断增多,物业管理公司发展也迅猛,因此在涉及物业管理的对象总量增多的同时,潜在产生矛盾纠纷的可能性也就在增加。

2、物业服务“质价不相符”。物业管理行业发展太快,企业良莠不齐。尤其,近几年刚刚建立的小区,物业费收费标准较高(如有的小区高层物业费最低都是2.8元/平方米),但是物业公司未能提供优质的服务,小区存在垃圾清扫不及时、绿化不到位、车辆乱停放、个人财物被盗、出入人员管理不严、公共设施未及时维修、乱收费等问题。而当业主对物业服务内容和标准有疑问而拒交物业费时,物业公司不查找自身问题,而是简单地以一纸诉状将业主告上法庭,因此陷入业主对其不满拒交诉讼费,物业公司因收费不足导致服务质量下降的恶性循环中。

3、开发商和物业公司主体和权责混淆。因业主委员会成立前物业公司系由开发商指定,两者多存在利益关系。而业主将开发商遗留下来的历史问题如房屋漏水、裂缝等质量问题,在寻找开发商困难等情况下,往往将物业公司作为诉讼对象或作为拒交物业费的抗辩理由。

4、部分业主缺乏物业消费意识和法律知识。随着收入的增长,农村居民在城镇购买商品房的比例快速增长,在生活上成为了城镇居民。但是由于受传统生活思维的影响,对物业管理的性质和功能没有充分的认识,没有商品意识和物业消费意识,难以理解花钱买服务的消费观念,对物业收费有抵触情绪,物业服务管理公司只能起诉主张物业费。

5、部分业主运用法律手段保护自己合法权益的意识不够强。遇到问题只是简单地用拒交物业费的方式来对抗,往往会错过搜集、掌握证据的时机,甚至错过了诉讼时效。

6、业主大会、业主委员会组建难。

三、物业传票该怎么做

如果物业公司在提供物业服务过程中存在过错和不足,业主可以利用举证时间积极的收集证据进行抗辩。确定被物业起诉,收到法院的传票和应诉通知书的。首先把物业服务管理合同拿出来看看,详细解读物业公司的服务内容,明确权责。确定自己拖欠物业费有没有道理。例如:房屋漏水,属于开发商的责任,业主就不能以房子质量问题作为拒交物业费的理由。

明确了物业的服务之后,如果发现自己不交物业费的理由不充分,物业公司提供的物业服务确实符合合同约定。那最好及时去物业结清物业费,并按合同约定支付违约金(滞纳金)。否则,物业胜诉后,可以申请法院强制执行。

除此之外,物业公司的诉讼请求应该属于债权,可以查询是否超过诉讼时效。业主应当按照物业服务合同的约定支付物业费,拖欠物业费拒不缴纳的,物业服务公司可以到法院起诉要求支付。被起诉后,业主要及时到物业结清物业费,并按合同约定支付违约金(滞纳金)。否则,物业胜诉后,可以申请法院强制执行。

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