这个要看业主和物业签订的物业服务合同中有没有关于垃圾处理费用的约定。如果合同有约定已经包括了垃圾处理费,那后期物业就不能再收取这方面的费用了。
一、物业费收费标准需要双方约定吗
《民法典》物业费收费标准是需要双方约定,并且还要签订物业合服务合同;
根据《民法典》规定:
第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。
第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
二、物业不让放快递合理吗
在《物业管理条例》中,其实并没有要求物业管理公司必须帮业主代收快递邮件相关规定。但是,各小区的物业服务合同的约定又各不相同。如果合同中包含代收和保管快递的约定,那么,业主支付的物业费中就会涵盖这笔费用。如果合同没有上述约定,物业拒收就是合理了。
三、家庭被盗物业承担什么责任
家庭被盗,相应的物业应当根据物业服务合同承担一定责任。如果签订的物业管理合同有关于这方面的规定,那么物业公司就应当按照合同的约定进行赔偿。如果没有这方面的约定,就要详细分析物业公司在财产丢失过程中存在的过错。如果主要责任在于物业公司,那么也需要进行赔偿。根据《物业管理条例》的第35、46条的规定,物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作,但是这种保安服务内容一般来说并不包括对住户室内财产的安全保卫工作。物业公司收取的保安费仅用于维持小区公共秩序和日常巡视,并非是对小区内特定的人、财、物予以管理。只要保安服务达到规定的要求,物业公司就没有法律责任。
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