针对身份证遗失较多的情况，省公安厅人口与出入境管理局于2011年4月3日推出了网上补办业务，网上补办居民身份证的时间有了大幅缩短。

随着各类院校暑期大假的来临，出现了暑期办证高峰，到省公安厅人口与出入境管理局办证大厅办理证件的市民不断增多。加上不少市民第一次办证，且对办证的流程不了解、材料准备不齐全，导致了排长队的现象。为确保顺利应对办证高峰，该局从7月1日起就将网上补办居民身份证的时限由18个工作日缩短为10个工作日。户籍在湘的公民居民身份证遗失后上网补办，10个工作日内就可以收到办好的居民身份证。

温馨提示：需补办居民身份证的市民登录湖南省公安厅人口与出入境管理局电子政务网(http：//www.hncrj.gov.cn/)。在网页右侧，找到身份证补领网上受理平台。市民只需填写申领人的相关信息，然后通过网络进行视频拍照采集验证，填写投递信息及个人身份证信息确认后即可完成。EMS将直接把证件邮寄到您的手上。业务咨询电话0731-88997851或登录网站www.hncrz.gov.cn。