根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条，当事人可以约定一方违约时，应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定违约造成的损失赔偿的计算方法。约定违约金低于造成损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求增加；约定违约金过高造成损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求适当减少。

做好物业管理公司与业主之间的联系纽带。

通过我们到业主家的亲自走访，聆听业主们的心声，将业主们反映的具有代表性的问题汇报给公司，公司根据具体情况做出相应的回应，我们讲信用、对业主负责的工作作风赢得了广大业主的好评。例如：管理处成立之初，针对小区内孤寡老人数量较多的问题，我们经过研究，选择了一位具有代表性的老人，进行帮扶活动，老人很是感动，请来了晚报记者对此事进行了报道；2003年非典肆虐全国，我们在上门催费的时候了解到，业主们想了解相关知识的愿望很强烈，管理处在最短的时间内与社区取得了联系，利用五一的七天长假在小区内搞了一个防非典的宣传活动，通过我们的工作，广大业主更加正确、详细的掌握了相关知识；今年上半年我们了解到因为小区居民多为老人，业余生活相对枯燥、乏味，针对这一情况我们联系到电影放映组，在七一前夕，搞了一个露天革命电影周的活动，这种做法不但丰富了小区居民的业余生活，还让大多数老人重温了辉煌的过去，让孩子们受到了深刻的革命传统教育，对此广大业主及社会媒体给予了很高的评价，由于我们真诚的工作，及时有效地处理业主反映的热点和焦点问题，增进了我们与业主间的理解，拉近了情感距离，使物业管理公司的形象在业主心中得到大大提升。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条