根据2021年实施的《民法典》第八百一十条规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。第八百一十一条规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。第八百一十二条规定，承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。第八百一十三条规定，旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

一、承运人的义务是什么

运输合同承运人的义务是，接受托运人运送货物的要求；按合同约定，准时将所托运的货物送到目的地，准时，是指合同中约定的合理的时间，超过时间是违反合同约定的，应承担违约责任；承运人应当按约定将货物交付给收货人。

二、邮寄服务合同与运输合同区别

邮寄服务合同与运输合同区别如下：

1、运输合同是双务有偿合同。承运人有义务为托运人运送物品或旅客，同时有权获得报酬；

2、运输合同多为格式合同，合同条款由承运人事先拟定，托运人和旅客仅有就此条款表示同意与否的权利；邮寄服务合同格式是由一方预先制定的，即邮政企业；

3、运输合同的标的是运送行为；邮政服务合同是指双方当事人约定一方为他方寄递邮件，另一方支付邮费的服务合同。