您可以直接登陆烟台消费者网上投诉中心网址：

提交的问题分为以下几部分内容：

1.问题标题。这是必填项，字数在5-25字。

2.问题内容。这是必填项，要求内容详实。

3.问题类型。这是必选项，有投诉、资询、建议和反馈4项，您可以选择其中的1项。

4.是否公开。这是必填项，您可以选择公开或保密。

5.查询密码。这是必填项，要求输入6位数。

6.选择部门及所在区域。这是必选项，具体看部门及区域选择。

7.姓名、电话及邮箱。电话为方便有关部门调查取证、提高问题的解决效率和效果，建议填写。联系电子信箱不对外公开。

8.会员名及密码。这是选填项。

以上就是烟台市315消费者投诉流程的信息，