可以报警处理，也可以找房管所投诉。还可以申请仲裁，实在不行可以向法院起诉，租客可以在租赁房屋所在地法院进行起诉。携带材料：①起诉状(写明房东与您的基本信息，您的诉讼请求即要求房东返还押金的诉讼请求或者其他诉求，写明相关的事实和理由等);②证据(有关租房合同，缴纳押金收条，房东拒绝返还押金的聊天记录或者录音等)

3、交到法院立案庭，立案庭的法院会在七天内通知您是否立案。

一、酒店押金不退怎样起诉

酒店押金不退起诉流程如下：

1、写起诉状，首先将原被告双方的基本情况写清楚，然后列明诉讼请求，最后把事实描述清楚；

2、带上起诉状，证据复印件到当地法院立案庭要求立案；

3、立案后，法院会给被告送达起诉状，举证通知，给起诉人送达举证通知，被告的答辩状；

4、确定开庭日期后会给送达传票，按照传票上的日期去法院参加庭审。

酒店押金不退可以携带押金条到法院进行起诉。

二、商铺门面皮肤病如果毁约押金怎么退

1、在房屋及其设施无毁损的情况下，业主应退还押金：在签订租赁合同时，双方就应当注明租约期满后多少个工作日内，在房屋及其设施无毁损的情况下，业主应退还押金。

2、如果租赁合同没有明确押金的性质或规则，押金必须退还：如果租赁合同没有明确押金的性质或规则，则押金作为租赁预付款处理，无论如何都要返还的。

3、除合同另有约定外，房东应于租赁关系消除时退还押金：除合同另有约定外，房东应于租赁关系消除且租客迁空、点清并付清应付费用后的当天将租房押金全额无息退还租客。

如果没有造成合同约定的损失应于合同解除时退还：租房押金不退的问题可以双方协商解决，如协商不成，可以收集证据，向法院起诉。