1、短信通知：各市服务处可按用户需求提供通行费消费明细。每消费一笔之后可有短信通知。

2、消费查询：用户可以携带个人身份证及车辆行驶证到各市服务处查询，也可通过电话、网站等方式进行查询。

查询网址：

1、用户遗失电子标签或不停车收费通行卡的，可凭有效证件到各市服务处办理挂失，挂失受理之时起24小时后生效。

2、在挂失生效前发生的高速公路通行费由用户自行承担。

3、受理挂失5天后，用户可到各市服务处补办新的电子标签或不停车收费通行卡。

当电子标签和不停车收费通行卡需移至同一用户下的其他车辆时，需凭个人身份证及车辆行驶证到各市服务处办理变更手续。