《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

《物业管理条例》第二条规定：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

《物业管理条例》第六十四条规定：违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

一、开发商与物业公司的纠纷有哪些处理方式

（一）物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商；

（二）将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商促成调解协议；

（三）向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门反映投诉；

（四）提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。

二、物业人员与外人发生纠纷，如何处理

物业人员是属于物业公司的员工，与外人发生纠纷的，应当由物业公司处理。

《劳动合同法》第十条规定：“建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。”

物业人员与物业公司签订合同后，物业人员应当是物业公司的员工，代表的是物业公司，在工作的过程中与外人发生纠纷的，应当由物业公司处理，物业公司可以和外人进行协商，双方协商不成的，外人只能去人民法院提起民事诉讼，请求人民法院作出处理，人民法院应当查明情况，物业人员对该纠纷有责任的，应当由物业公司承担，物业公司承担后，物业人员有重大过失的，物业公司可以让物业人员赔偿其损失。