（一）首先业主应该找专业的鉴定机构把地热漏水的原因找出来，这是最重要的证据。只要有了这个证据，就算以后上诉法庭，业主也不需要担心。

（二）然后业主要确定清楚地热是否还在保修期以内，因为根据相关的法律规定，开发商有两个采暖期的保修责任。地热的保修期是两年，在产品质量保证期内，业主有权力要求开发商负责维修、更换。

（三）另外还要确定清楚自己在装修期间，装修公司是否有损坏到地热，不过这个责任有点难以界定。一般按照合同规定，装修公司有两年的保修责任。如果没有请装修公司的话，那么就只能是业主自己负责维修了。

（四）地热漏水不归物业管，因为地热漏水和物业没有关系，但是物业公司可以出面帮忙安排请人进行维修，不过物业不需要负责维修费用。假如是装修公司的原因导致地热漏水，那么业主就应该去找装修公司负责维修，而物业公司是插不上手的。

（五）假如地热漏水还在保修期以内，那么物业公司可以帮忙业主联系开发商，然后让开发商安排人进行维修，而不是物业公司去维修。

（六）假如地热漏水不在维修期内，那么就需要业主自己出钱请人维修了，业主也可以出钱委托物业帮忙请人维修。

一、小区物业管理主要负责什么

（一）小区建筑：小区各种公共房屋的保养维修都是由物业负责的，物业必须定期对这些建筑进行检查维护，保证他们处在良好的状态，供小区业主进行使用。

（二）小区设备：小区的各种供水供电设备也是属于物业的管理范畴内的，物业的职责是确保它们正常运作，如果小区的供水供电出现问题，物业要及时找相关人员进行维修。

（三）小区消防：物业必须严格按照国家要求进行小区内消防设施的摆放，及时对过期的消防器材进行替换，并且保证各楼消防通道的畅通。

（四）小区绿化：物业也要定时对小区里面的树木进行修剪，杂草进行去除，确保小区绿化的良好。

（五）小区安保：物业要在小区门口设置一定的安保，不能让外来无关人员随意进出小区，如果小区业主之间发生冲突，安保人员需及时出面制止，但是他们是没有权利对业主发号强制命令的。

二、下水道不通物业管吗

看签订的物业合同是怎么规定的，如果合同中明确规定物业负责，那么这种情况下物业就不能推脱，如果合同中没有明确的规定，这时就只好自己解决了。也要看是哪里的下水管，建筑主下水管堵塞，物业就要负责，住户自家下水堵塞则自行负责。