1、可以先行与医院方面协商；

2、协商不成可以向接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉；

3、到所在区县的人民调解委员会投诉；

4、也可以向所在区的人民法院进行医疗损害诉讼，要求对方承担赔偿责任。

注意收集相关证据资料（病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等）；以及进行医疗鉴定（确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等）。

鼻子做了鼻息肉手术后鼻子歪了医院承担责任吗？

是否属于医疗事故要申请鉴定予以认定。确定是医疗事故后，医院需承担责任。医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

《民法典》第一百八十六条

因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。