南京市公共自行车租赁卡换卡、挂失、遗失补办程序

1、换卡：

①非人为原因造成租赁卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换。

②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付20元卡费。再办理换卡手续。

2、挂失：

①遗失租赁卡后请致电025-68530788，核对办卡人相关信息后，确认无未还车辆，方可对卡进行口头挂失。

②口头挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。

3、补办：

①原借车人办理挂失手续后，补办新卡，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

②缴纳20元补卡费用，补办新卡，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。