1、刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域，待语音提示“请取车”后，取车。

2、车桩上车未停好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车。

3、该卡已借出公共自行车，但未还车。请还车后，再借车。

4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”。请换桩借车。

5、一人持有多长卡借车时，切勿使用已借过车的租赁卡借车。

6、借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若仍未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡。

7、卡内余额不足，请充值后再借车。