企业和个人每月20日至月底最后一天为扣费期。个人无法完成补缴，需要公司帮忙补缴，提供身份证复印件，社保卡复印件。

如果是欠费三个月内的，可以在工作日9：00—17：00时间段内，在社保单位服务网页上直接申请扣款。

一、补缴流程

1、打开深圳社会保险基金管理局网站下拉菜单找到政务服务。在办事指南中选择企业网上申报

2、点击打开企业网上申报选项，点击打开单位网上服务系统

3、出现登陆页面，输入单位编号和密码

二、社会保险证明

详细载明社会保险投保人的电脑号、身份号、参保起止时间及缴费金额。社保证明必须由社会保险电脑系统打印出来并加盖社保局公章才有效。

对个人需出具参保缴费证明的，由申报服务一科在其《南京市劳动和社会保障卡信息查询表》上加盖业务公章。对需加盖中心公章的，经申报服务一科科长签字后到综合科加盖中心公章。

对单位需出具单位(或职工)参保缴费证明的，稽核一科凭单位社会保险登记证或介绍信，在审核其参保缴费情况后开具证明，经分管主任和主任审核同意后到综合科加盖中心公章。对参保面不足、缴费明显不实、有欠费的单位，稽核一科应要求其立即进行自查整改，对暂时无法立即整改的，列入稽核对象，实行跟踪管理。

对单位因参加企业年金需出具参保缴费证明的，申报服务二科凭单位社会保险登记证和书面申请，根据《转发部社保中心〈关于规范企业基本养老保险缴费证明的通知〉》规定开具《基本养老保险参保缴费证明》(未按规定参保缴费的在表格中注明情况)，经分管主任和主任签字后到综合科加盖中心公章。

科室的业务公章须专号对人，综合科须做好中心公章使用情况登记以备核查。