患者在医院就诊时，如果发现医院存在乱收费的情况，可以到当地卫生行政部门或物价局投诉。但患者需先提供相关证据，如医院开具的乱收费证明、患者支付的款项等，才能成功申请退款。这一过程可能需要一定时间。

这种行为会要求患者退还所支付的款项。然而，医院通常不会在患者提出退款要求后，立即退还相应款项。根据医疗机构管理条例实施细则的相关规定，患者发现医院乱收费的话只能到当地的卫生行政部门或物价局投诉，经国家有关单位证实是乱收费的话才会退费。

医疗机构管理条例实施细则

《医疗机构管理条例实施细则》是为了加强医疗机构管理，规范医疗机构的执业行为，提高医疗机构的服务水平，根据《中华人民共和国医疗法》等法律法规而制定的。该细则共九章，包括总则、登记管理、医疗业务管理、医疗质量管理、医疗废物管理、血液管理、药品管理、施行医疗事故处理条例、罚则、附则。

该细则对医疗机构的登记管理、医疗业务管理、医疗质量管理等方面进行了详细的规定。例如，在登记管理方面，细则规定了医疗机构的名称、性质、类别、床位数等基本信息，并规定了医疗机构的设立、变更、终止等程序。在医疗业务管理方面，细则规定了医疗机构的诊疗科目、医疗技术、医疗质量等基本要求，并明确了医疗机构及其医务人员在医疗活动中应遵守的职业道德和行为规范。

该细则对医疗机构的医疗质量管理、医疗废物管理、血液管理等进行了详细的规定。例如，在医疗质量管理方面，细则规定了医疗机构应当建立健全医疗质量管理体系，制定医疗质量管理制度和规章制度，并对医疗机构的医疗质量进行评价和监测。在医疗废物管理方面，细则规定了医疗机构应当对医疗废物进行分类、包装、标识、登记和报告，并送交政府指定的医疗机构进行处理。在血液管理方面，细则规定了医疗机构应当遵守血液管理法律法规，严格执行血液采集、输血和用血制度，并保障献血者的合法权益。

该细则对医疗机构及其医务人员的行为进行了严格的规范和约束。通过制定具体的细则，有助于提高医疗机构的服务水平，防止医疗机构及其医务人员的不当行为，保障患者的合法权益，维护社会公共卫生。

该细则对医疗机构的登记管理、医疗业务管理、医疗质量管理等方面进行了详细的规定,有助于提高医疗机构的服务水平,防止医疗机构及其医务人员的不当行为,保障患者的合法权益,维护社会公共卫生。

《医疗机构管理条例实施细则》

第六十八条县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。

第六十九条各级医疗机构监督管理办公室的职责：（一）拟订医疗机构监督管理工作计划（二）办理医疗机构监督员的审查、发证、换证（三）负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告（四）负责接待、办理群众对医疗机构的投诉（五）完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。