一、寻求帮助如何处理医院乱收费问题
医院乱收费可以到当地物价局投诉或医疗所在地的卫生管理部门进行投诉。
依据《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条规定,县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。
二、能为患者解决医疗纠纷的途径有哪些
1.是协商。医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。
2.是申请卫生行政部门处理。当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。
3.是向人民法院起诉。医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼,以侵权为案由的,诉讼时效为三年,以违约为案由的,诉讼时效为三年,均自知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。
三、协商解决医疗纠纷应当坚持什么原则
协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。
1.由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议,依据民法自治原则,医患双方可以通过平等协商来解决。
2.协商必须建立在双方当事人完全自愿的基础之上,任何一方或第三方均不得强迫另一方接受协商解决方式。
3.协商不得违反法律法规的有关规定,损害国家、集体或他人的合法权益,否则达成的协议将归于无效。
《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条
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