刘女士称自己于2003年7月1日、2003年8月20日为儿子投保了两份保险，年缴保费1540元。当时的儿子户口在内蒙古，出生日期是2001年4月23日。2006年儿子的户口由内蒙古迁入北京。由于当时户籍政策等原因，出生日期更改为2003年8月23日。为此刘女士于2008年多次到保险公司要求更改儿子在保险合同中的出生日期，但保险公司说不能更改。最后保险公司于2009年做出书面答复：根据保险法的规定对于没有标的的保险不能承保。刘女士认为自己投保时有人有户口，变更后有户口有公安机关出具的证明。5年里自己共缴保费7700元，被告说只能退3600多元，有失公平，故起诉保险公司要求解除保险合同，退还保险费7700元。

保险公司辩称，刘女士两份保单的投保时间分别为2003年6月29日以及2003年8月18日，生效时间分别为2003年7月1日以及2008年8月20日，而刘女士要求保险公司变更的被保险人的出生日期为2003年8月23日，两份保险合同均约定，被保险人范围是出生满六个月以上、六十周岁以下，身体健康者者，变更后被保险人不符合承保要求，保险公司无法受理。只同意依合同约定退还相应的现金价值。