如何预防医患纠纷不是偶然的社会现象，它有其特定的社会原因和现实条件，而卫生行政部门和医院管理部门的监督无疑是预防医患纠纷发生的最重要因素。卫生行政部门应当采取有效措施进行监督。在医院设置审批、医院资质和规模、医护人员资格审查、医护人员配置、医疗设备配置、医护人员职称评定等方面，严格控制医院设置，用制度管人，用制度办事。医院应采取切实措施加强管理。在加强医务人员专业技能和医疗技术的同时，要注重医德医风建设，提高医务人员的责任意识和服务态度。医德医风建设要与医务人员的职称评定、工资待遇和岗位挂钩。因不符合技术规定造成医疗事故或者服务态度恶劣的，暂缓晋升、调职，暂缓职称评定，暂缓职称、薪金调职。第二，如何解决医患纠纷解决医患纠纷有非诉讼和诉讼两种方式。

在非诉讼中，有三种解决方案：当事人自行协商、和解、人民调解和行政调解。

在诉讼中，主要有三种情形：医疗服务合同纠纷、医疗损害赔偿纠纷和用人单位损害赔偿纠纷。对于前两个案例，不仅患者可以作为原告。当医患双方协商不成，或者进一步协商可能损害医院利益时，医院也可以提起医疗服务合同纠纷，或者要求确认不存在医疗过错，不承担损害责任，从而将不合理的医患关系拖入理性的法律之中，使“医闹”失去应有的地位。

就医疗损害的实体责任而言，医院的主要抗辩理由应该是医疗过错和过错大小、医疗参与、损害结果与医疗行为是否存在因果关系等，至于具体的赔偿标准和金额，这是一个变量，每年都有变化。根据统计公报，一般索赔人将提交一份清单，列出法律人员应处理的具体赔偿项目、标准、依据等。