在面对问题时，我们首选的方式应该是通过协商来寻求解决之道。若协商无果，我们可以考虑申请仲裁以保障权益。若经过充分协商及仲裁后仍未达到双方认可的结果，那么此时便有权将争议交由司法程序审理并作出公正裁判。在协商过程中，各方应坚守平等互利、友好协商的原则。仲裁作为解决合同纠纷最常见且有效的措施之一，其地位不容忽视。确保双方都能获得合理补偿，避免更大的损失和不确定因素，是我们追求公平正义的重要前提。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条

当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。