一、合同格式条款的特征有哪些

合同格式条款的特征有如下几点：

1.单方制定、不可协商。格式条款的相对方并不参加合同条款的制定，也没有进行协调的余地。

2.规格化、定型化。格式条款一经制定出来，就会在较长的时间内保持稳定，对所有不特定人同等对待。

3.对象广泛、重复使用。适用对象的广泛性是指当事人一方将其预先拟定的格式条款适用于与其交易的所有同类交易对象。反复使用是指在一定时期内多次使用该格式条款。

二、格式条款的订立规则

格式条款的订立应当遵循如下规则：

1.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。

2.格式合同的提供方有提示或说明的义务。

3.免责条款的无效。格式条款凡是具备合同绝对无效条件之一的，一律无效；凡是规定造成对方人身伤害而予以免责的，规定因故意或重大过失给对方造成财产损失而予以免责的条款的一律无效；凡是免除提供格式条款一方当事人主要义务，排除对方当事人主要权利的，一律无效。

4.歧义条款不利于表意者解释的原则。对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释。对格式条款有两种以上的解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

5.约定条款优先原则。

三、格式条款有哪几种

格式条款主要分为如下几种：

1.由单个企业自行拟定的格式条款，并被记载于合同书中。

2.由有关行政主管部门或者行业协会制定，被有关企业直接采用而记载于合同书中。

3.以公告、告示的方式明示，如以使用须知、通知、说明、告示等形式将格式条款张贴于一定的营业场所。