催收机构可以与欠款人的亲戚朋友进行联系来督促还款,但语言暴力催收是违法行为。催收机构可以采取适当的合法方式来催收欠款,如联系紧急联系人等,但必须遵守相关法律法规。

催收机构可以与欠款人的亲戚朋友进行联系,但这并不违反法律法规。欠款人联系不上，或者欠款人不还款，通过联系他的紧急联系人来督促他及时还款，这样做本身并不违法，只要方式方法得当。催收人员反复多次，语言暴力催收欠款人亲戚朋友的是违法行为。

欠 款 人 不 还 ， 催 收 能 否 联 系 紧 急 联 系 人 ？

根据我国《民法典》的规定，欠款人的法定代理人或者配偶有代为清偿债务的职责。然而，在催收过程中，催收人员不得以债务人法定代理人或者配偶为债务人，不得对债务人法定代理人或者配偶采取留置、扣押、冻结等行为。

因此，对于欠款人不还的情况，催收人员可以联系债务人的法定代理人或者配偶，但不得以该身份为由采取强制措施。债务人的法定代理人或者配偶有代为清偿债务的职责，但在催收过程中，其不得以自己为债务人，也不得代替债务人清偿债务。

综上所述，催收人员在催收过程中，应当遵守相关法律规定，不得以债务人的法定代理人或者配偶为债务人，不得对债务人法定代理人或者配偶采取留置、扣押、冻结等行为。

催收机构可以与欠款人的亲戚朋友进行联系,但这并不违反法律法规。在催收过程中,催收人员不得以债务人的法定代理人或者配偶为债务人,也不得采取强制措施。债务人的法定代理人或者配偶有代为清偿债务的职责,但在催收过程中,其不得以自己为债务人,也不得代替债务人清偿债务。因此,催收人员应当遵守相关法律规定,以合法合规的方式催收欠款。

《中华人民共和国民法典》第五百三十六条，债权人的债权到期前，债务人的债权或者与该债权有关的从权利存在诉讼时效期间即将届满或者未及时申报破产债权等情形，影响债权人的债权实现的，债权人可以代位向债务人的相对人请求其向债务人履行、向破产管理人申报或者作出其他必要的行为。