电子商务一词起源于20世纪70年代，是伴随着电子数据交换这一技术而产生的商务新概念。电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式

B2B模式

B2B即BsinesstoBsiness的简称，也就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。主要包括包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。这种类型是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争，改善竞争条件，建立竞争优势的主要方法。

常见的B2B电视商务平台有：中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等等

分类：按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B

按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B

B2C模式

即BsinesstoCstomer的简称，也就是企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

常见的B2C电视商务平台有：当当网，卓越网等。

C2C模式

即ConsmertoConsmer的简称，就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

常见的C2C电视商务平台有：淘宝网，京东等。

B2A模式

即BsinesstoAdministration的简称，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。常见模式有，政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。

电子商务的特点

1，电子商务不仅破除了时空的壁垒，而且提供了丰富的信息资源。

2，互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的建议反馈到企业或商家的网站。

3，电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，突破了时间和空间的限制。

4，电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。