规定中第二条指出，人民法院应当指派专职或兼职的程序分流员。那么什么是程序分流员，他们又有什么作用呢?

程序分流员是什么：

由规定来看，程序分流员是在立案后，对案件做相应的初步判断，再决定其适用何种处理方式的法院工作人员。也就是说，立案后，这件案子是先调解还是直接诉讼，诉讼是简易程序还是普通程序，都经由其判断。

(规定第三条：人民法院登记立案后，程序分流员认为适宜调解的，在征求当事人意见后，转入调解程序;认为应当适用简易程序、速裁的，转入相应程序，进行快速审理;认为应当适用特别程序、普通程序的，根据业务分工确定承办部门。

登记立案前，需要制作诉前保全裁定书、司法确认裁定书、和解备案的，由程序分流员记录后转办。)

程序分流员有什么作用：

我国人口数量基数大，随着老百姓法律意识的增加，维权意识增强，各法院历年受理案件均呈现上涨趋势，而在这之中，民商事案件又是最多的，所以将案件进行先行判断，在进行审理，能最大程度的利用司法资源，最快的解决纠纷。所以程序分流员的判断至关重要，若其判断准确，那么一个案子将会以最适合的程序处理，这节约了司法成本，也使得当事人节约了时间和金钱。

综上，用通俗的话来比喻的话，程序分流员就像一个快递中转站，识别哪个案子该去往何处，然后就发往何处，说起来任务不重，但是作用却很明显，效果也显著。