交通事故处理工作步骤：

1、受理报案，公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，予以立案；

2、现场处理，公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据；

3、责任认定，对当事人的交通事故责任作出认定；

4、裁决处罚，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚；

5、损害赔偿调解；对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书；

6、向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。

一、交通事故起诉流程：

1、原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据；

2、人民法院接受原告提交的文件、材料，进行审查，符合条件的予以立案；

3、法院将原告的起诉书副本送达被告；

4、被告作出书面答辩；

5、开庭审理；

6、法院做出判决。

二、交通事故起诉材料：

1、起诉状；

2、公安交通管理部门制作的交通事故责任认定书；

3、医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、残疾辅助器具费等费用票据及证明材料；

4、司法鉴定机构出具的伤残鉴定报告。

综上所述，交通事故处理工作步骤为，受理报案、现场处理、责任认定、裁决处罚、损害赔偿调解、向法院起诉。交通事故起诉材料，起诉状；公安交通管理部门制作的交通事故责任认定书；医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、残疾辅助器具费等费用票据及证明材料；司法鉴定机构出具的伤残鉴定报告等材料。

一、交通事故伤者轻微伤双方可以协商处理吗？

交通事故伤者轻微伤双方可以协商处理，交通事故处理工作大致可分为以下六个流程：

（一）受理报案。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。

（二）现场处理。公安交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。

（三）责任认定。在查清交通事故事实的基础上，公安交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。

（四）裁决处罚。公安交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。

（五）损害赔偿调解。对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由公安交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。

（六）向法院起诉。如双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。